ビジネス 相手に必要なものが何かが大事｜加賀田晃『営業マンは「商品」を売るな』
この本は、「営業で売るもの」についてです。営業するとき、商品の商品説明を急いでしまいます。しかし、いきなり商品の説明をされて聞こうと思う人は少ないです。相手には何が必要かをちゃんと聞いてから説明に入りましょう。
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ビジネス 整理整頓から何か気づこう｜小松易『仕事ができる人はなぜデスクがきれいなのか』
この章は、仕事と片付けの相関関係についての本です。読む前では、仕事と片付けに相関関係なんてないと思いでしょう。しかし、片付けから得られるものもあります。常に心がけていれば、片付け自体は難しいことではありません。日々少しの片付けをして何か気づきましょう。
ビジネス 相手が喜んで「YES」と答えるには｜金川顕教『稼ぐ話術すぐできるコツ』[第1章 「稼ぐ人の話し方」基本-まず「結論から話す」]
こちらは、話術の本です。ビジネスでは、商談やプレゼンで自社の商品を説明することがよくあると思います。その前の、「話術」の準備の仕方について紹介させていただきました。大事なのは、良い案なら自信持って事実を伝え、納得してもらいましょう。
ビジネス 自制心をつけるには｜内藤誼人『人は「暗示」で9割動く!』[第9章 「プラスの自己暗示」で一気にパワーアップする!]
こちらは、「暗示コミュニケーション」の本です。暗示と言っても、相手を騙す様なことでなく、お互いパジティブに考えられるように持っていく技術です。その中でも、この記事では、「自己暗示」について書いています。まずは、自分を好きになりましょう。
ビジネス 伝える力を身につけるには｜齋藤孝『大人の人間関係力』
こちらは、伝え方の本です。私たちは、家族や友人でも伝えたいこと全てを伝えるのは難しいです。ビジネスでの取引相手となると尚更です。しかし、取引相手にも自分の熱意を伝えたいですよね。そのためにもこの本を読んで技術を手に入れましょう。
ビジネス ディフェンス力｜齋藤孝『大人の対応力』
こちらは大人の対応力の本です。嫌なことがあるとすぐにイラッとしてしまったり、傷ついてしまう人のための本です。「イラッとして怒ってしまう」「傷ついてずっと悩んでしまう」よりも、綺麗に受け流す方法を身につけましょう。
ビジネス モノを直接見てもらえないなら｜菊原智昭『テレワーク・オンライン時代の営業術』[第5章 「働き方」新時代の発信力・発想力]
こちらは、オンラインでの営業術についての本です。今は、直接人に会わなくても営業できるスキルが必要な時代になってきました。直接会う時と何が違うのか。まずはそこを知ることからです。
ビジネス 情報を得るための観察力｜内藤加奈子『絶対に売り上げを伸ばす人の販売のワザ』[第1章 観察編]
この本は、売上アップのワザが複数書かれています。その中でも、この記事は「観察」についてです。観察し、お客様の情報を得ることで、接客に役立てましょう。また、「お客様目線」の考えを得るために、お客の時の自分を観察しましょう。
ビジネス お客様に進んで”買わせる”発想｜岡田庄生『買わせる発想』[序章 3つの習慣を頭に入れれば全てが変わる]
この本は、マーケティングに関しての発想の転換の本です。こちらから”売り込む”のでなく、お客様に進んで”買わせる”考え方です。決して、悪いことの考え買ったではありません。お客様に欲しいと思ってもらうための考え方です。
ビジネス なりたい自分になるために｜渡辺秀和『ビジネスエリートへのキャリア戦略』[第1章 人生を飛躍させるキャリアを設計する]
みなさん、将来なりたい姿があると思います。そのために、努力をしているでしょうが、どうしても最短で達成したいと考えてしまうでしょう。しかし、その最短ルートにはリスクも潜んでいるかもしれません。誰でも失敗はしたくない。それなら、正しい寄り道を考えましょう。