会話術

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相手に伝わる話し方[しぐさ編]|市川浩子『働く女の伝わる話し方の新ルール』

相手に自分の伝えたいことをちゃんと伝えたいのに、なかなか伝わらないことよくあります。 もしかして見た目や動きにまで気を配っていないのではないですか? 人は情報を耳だけでなく目からも得ます。そのため、しぐさも入れて話をするようにしましょう。その方が伝わりやすくなります。
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社内での会話|野口吉昭『仕事がうまくいく会話スキル』

会話はどんな時にも役立ちます。でも「会話が苦手」「どう伝えればいいかわからない」って人もたくさんいます。 この記事では、「社内の人との会話」についてまとめました。 社内の人とうまくコミュニケーションが取れれお互い助け合いながら仕事ができるようになります。まずは中の人と仲良くできるようになりましょう。
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気づいたら相手を傷つけてしまっている言葉|渋谷昌三『「人を傷つけない話し方」の上手い人下手な人』

そんなつもりはないのに知らないうちに相手を傷つけてしまっている。 そんな経験ありませんか?自分はそんなつもりはない。だから、原因が何かわかりません。 もしかすると自分ではなんとも思っていない言葉で傷つけてしまっているのかも。その原因となりそうな言葉を三つ紹介します。一つ一つ無くしていきましょう。
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初対面の方と話せるようになる方法|石井亮次『ゴゴスマ石井のなぜか得する話し方』

初対面の人との会話って苦手。そんな方多いです。 でも、友達と遊んだり仕事していれば初めて会う方と話すこともあります。 そんな時どうすればいいでしょうか?この記事では「初対面の人話せるようになる」ための方法を3つ紹介しています。一緒に試してみましょう。
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傾聴する時の疑問|原千恵子『傾聴・心を聴く方法』

傾聴とは人の話を聴くことであり、傾聴ができることがコミュニケーションでは大事です。 そこで、「人の話を聴くなんて簡単」と思っていませんか?話を聴くと言うことは相手がいると言うことです。 人は一人ひとり性格は違います。そんな中で実際に傾聴して生まれる疑問について紹介します。
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自分がイライラしないための「話の聞き方」|和田秀樹『感情的にならない話し方』

「ちょっと機嫌が悪いなぁ」そんな時ありますよね。そんな時に友人と話していてつい態度に出てしまって、相手をイラッとさせたことありませんか? 「機嫌が悪い・イライラしている」そんなことは誰でもあり得ることです。大事なのは、それを行動にしないこと。そのための「話の聞き方」を学びましょう。
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“あがり”ってどういうこと?|新田祥子『心臓がドキドキせずあがらずに話せるようになる本』

あがり症を直すには場数が大事。でもその場数で直らなかったから、私は人まで話すのが苦手と思っていませんか? あがり症を直すのは場数だ毛ではありません。あがってしまうのを直すために、自分がなぜあがるのかから学びましょう。それをなくすことがあがらなくなるための近い道になるのです。
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どうすれば相手に”聴いている”と伝わる?|古宮昇『プロカウンセラーがやさしく教える人間関係に役立つ傾聴』

人の話を聞く時、自分は真剣に聞いているつもりなのに「ちゃんと聞いてくれない」と思われたことありませんか? 人の話を聞くのはコミュニケーションにおいても重要なことです。そのため、どのようにすれば相手に「この人はちゃんと話を聴いてくれる」と思ってもらえるかを学びましょう。
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聴く心構え|ホールファミリーケア協会『新傾聴ボランティアのすすめ』

傾聴をただ話を聞くこと、つまり普段の会話と同じと思っていません? 傾聴は普段の会話とは目的が違います。そのため、ただ話を聞けばいいとうわけではありません。 解決するためでなく、相手にたくさん話してもらうため。そのため、どんどん話しやすくなるように聴くようにしましょう。
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聴く時に注意すること|鈴木絹英『一目でわかる傾聴ボランティア』

コミュニケーションが上手な人は「聴き上手」ってよく言います。 でも、「ちゃんと聴こう」と持っていてもついやってしまいがちなことがあります。 ちゃんと相手の話を聴きたい。そのために、注意する点も学んでおきましょう。