相手の感情を知るにはどこを観察すればいい?|メンタリストDaiGo『誰とでも心を通わせることができる7つの法則』

会話術

まずは目と口を見よう

こんにちは、一生と言います。

今回ご紹介する章は、

メンタリストDaiGoさんの

「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」

第2章:観察

です。

メンタリストDaiGoさん

皆さんもご存知だと思います。

今は、YouTubeなどで色々な論文からの情報を教えてくれています。

一生
一生

私も空いた時間に聞きながら勉強させてもらっています。

知らないことばかりなので、面白いですよ。

そんなDaiGoさんは一時はよくテレビに出られおり、相手の心理を当てるようなことをされていました。

一生
一生

これをメンタリズムと言うんだと思います。

相手のちょっとした表情や反応を見て、

今どう思っているのかを知る

ことができているように見えました。

DaiGoさんのように完璧とはいかないまでも、

  • ちょっと話盛ってそうだなぁ
  • 興味持って聞いてくれているなぁ

などがわかったら役立ちそうですよね。

この章では、

どんなところを観察すれば良いのか

について書かれています。

それではよろしくお願いします。

こんな人にオススメ!!

  • 営業をする人
  • 相手の感情を知りたいと思っている人
  • 観察眼を養いたい人

口を見て「どう言う気持ちか」を見よう

口元は、相手が今どう言う気持ちなのか、

非常に読みやすい部分です。

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より

相手の感情を知るために、相手の口を見ましょう。

  • 相手に話に興味がある・集中している:口元が緩む
  • 緊張している・あまり興味がない:口元が閉まる

そうです。

確かに、

初対面の人との話す時は、いつも以上に力が入ってしまう

興味ない話の時は、興味あるふりをするために力が入ってしまう

ことがありますよね。

一生
一生

逆に、興味があったり、気の知れた人と話す時は、

力が入っていないため緩んでいると言うことですね。

人の心理は目と口を見ればわかる

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より
一生
一生

頭では気づかれないようにしようとしていても、

口元にまで気は回っていないですよね。

笑顔には3種類ある

人にはどんな笑顔があると思いますか?

一生
一生

「面白い時の笑顔」と「愛想笑いの笑顔」

の2つだと私は考えました。

しかし、本書では、

人の笑顔には3種類ある

「①本当の笑い」「②作り笑い」「③軽蔑の笑い」

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より

と書かれています。

本当に面白いことがあった時は、「①本当の笑い」が出ます。

一生
一生

これは、よく観察しなくてもわかりますよね。

また、面白いことがなくても、「②作り笑い」が出ることがあります。

  • いつも笑っていたい
  • 真顔が怖いと言われる
  • 笑顔で好印象を与えたい

と思っている人は「作り笑い」になることがありますよね。

問題は、

軽蔑の笑い

です。

質問に対して、

あまりにもふざけた回答をしてきたら笑ってしまう

と言う経験ありませんか?

一生
一生

私も、上司に「俺の方が偉いんだから言うことを聞け」

と言われた時は笑っていたそうです。

その顔が「すごく怖かった」と後輩に言われましたw

このように、マイナスの感情の時にも笑顔があります。

片側の口角だけが上がるなど、表情が左右非対称になりやすい

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より
一生
一生

「右のみ口が上がっている」などの笑顔ですね。

このような笑顔が見えた時は気をつけましょう。

もしかすると相手は「イライラ」しているかも知れません。

目は口ほどにものを言う

目は口ほどにものを言う

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より

聞いたことのある言葉ですよね。

やはり、

目は感情が出やすい箇所

のようです。

自分が話している時に、相手の目が合っていると、

一生
一生

この人、興味持って聞いてくれているなぁ

と思いませんか?

しかし、自分が聞く側の時は、

ちゃんと目を見て「興味あるふりをしよう」と考えたことある

と思います。

一生
一生

つまり、「目が合っている」だけで

興味があるとは言えないと言うことですね。

では、目のどこを見れば良いでしょうか?

その目線が、上下に動くか、左右に動くかでは、

表示方法その人の心理状態に大きな差があります。

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より

つまり、

  • 目線が上下に動く:興味・関心があるかも
  • 目線が左右に動く:興味・関心がないかも

と言うことです。

一生
一生

興味ないと、つい周りの風景を見てしまいますよね。

だから横に動くと言うことです。

奥付

題名:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」

発行日:2011年09月15日 初版発行

著者:メンタリストDaiGo

出典「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より

まとめ

今回は、

相手の感情を知るための観察

についての本を紹介させていただきました。

私が章を読んで学んだことは、

人の心理は目と口を見ればわかる

出典:「誰とでも心を通わせることができる7つの法則」より

と言うことです。

つまり、

まずは目と口

ということですね。

  • 口に力が入っているかのか
  • 目線は上下・左右どちらに動いているのか

などですね。

また、

目線があっただけでは興味があるとは言えない

と言うことです。

私は昔アルバイトの時に、

上司
上司

君はちゃんと目を見て頷いてくれるからいいね

と言われたことがありました。

私自身あまり気にしていなかったことでもあり、それ以降ずっと

一生
一生

人の話を聞く時は、

ちゃんと頷いて目を見るようにしよう

と考えていました。

これでは、興味があるなしは関係ないですよね。

一生
一生

自分がそう思っていたのに、

本章を読むまで気づいていませんでしたw

この本では、他に

「場面把握」や「話法」

についてなどが書かれています。

また、「Lie to me」と言う海外ドラマをご存知ですか?

こちらは、

相手の表情から嘘を見破る人たちの話

です。

このドラマでも、

  • この時に口元が動いているから「〇〇」の感情だろう
  • あの時目線を逸らしたから「××」だ

などと表情から相手の「感情」の見方を教えてくれます。

一生
一生

season1は面白かったですよ。

ぜひ見てみてください。

この記事を読んで興味を持った方は、ぜひ読んでみてください。


本は、人の知識の宝庫です。

一冊の本を全て取り入れるのは大変です。

そのため、何か一つでも自分に取り入れてみましょう。

それだけで、自分の成長が見え、とても楽しいですよ。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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