普通のトーンに変換し冷静に考えよう

こんにちは、一生と言います。

今回ご紹介する章は、

です。

仕事で上司や先輩に「こんなこともできないのか!」と怒鳴られたことありませんか?

自分が新人であったり、自信がないと相手の大きな声で怒鳴られるだけで、自分がいけないと思ってしまう人もいます。

その結果、

• 無茶なことまでやらされる
• 「あいつは怒ってもいい」と思われ吐口にされる
• 間違っていても「自分は正しいんだ」と相手に勘違いさせてしまう

などのことが起こり得ます。

上司から大きな声で言われると、萎縮してしまうのはわかります。

怒鳴られた時全てを受け入れては、自分にも相手にもよくありません。

なので、まずはその時の考え方から学びましょう。

それではよろしくお願いします。

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声の大きさ = 「説得力」ではない

まず、

声がでかければ 「説得力がある」というモノではない

出典：「「ロンリ」の授業」より

ということを理解しましょう。

仕事をしていると、

声を大きくして自分の意見を押し通そうとする上司

いませんか?

大きな声で言われたため、萎縮してしまう人も多いと思います。

その結果、無茶なことでも「はい」「わかりました」と言ってしまっては大変です。

上司や目上の人が言った言葉のため、説得力があるように聞こえるかもしれません。

しかし、

声が大きいだけの言葉は「ニセモノの説得力」かもしれない

と考えましょう。

まずは冷静に

相手に怒鳴られた時、萎縮してしまう人が多いと思います。

しかし、そこをグッと堪えましょう。

大事なのは、

その発言内容を冷静に検討する

出典：「「ロンリ」の授業」より

ことです。

相手の言ったことを、普通の声の大きさに変換してみましょう。

もしかすると、

• 自分の都合のいいように決めつけていること
• 根拠のないこじつけ

があるかもしれません。

大事なことは、あなたが

冷静に検討する

出典：「「ロンリ」の授業」より

ことです。

これ以上怒鳴られたくないからと、全てのことに「はい」と言ってしまっては、後から大変なことになるかもしれません。

根拠が示されたら納得する

たとえ、相手が大きな声で言ったからと言って、全てが「ニセモノの説得力」とは限りません。

冷静に考えた結果、

相手の発言に根拠がある

ことだってあります。

つまり、

ニセモノの説得力と疑ったけれども本当の説得力である

ということもあるのです。

その時は、ちゃんと納得する必要があります。

たとえ、大きな声で言ったことでも根拠があれば自分も納得できますよね。

納得せずに言い返してしまったら、

あなたが「ニセモノの説得力」を押し通そうとしている

ということのなってしまいます。

奥付

題名：「「ロンリ」の授業」

発行日：2019年01日31日第1刷発行

著者：野矢茂樹

出典：「「ロンリ」の授業」より

まとめ

今回は、

相手の怒鳴られた時の考え方

についての本を紹介させていただきました。

仕事をしていると、怒鳴ってくる上司や取引先もいます。

その時、萎縮してしまい考えずに「はい」言ってしまっていませんか?

その結果、無茶な約束をさせられていることだってあります。

そうならないようにするために、

普通のトーンに変換して冷静に考える

ようにしてみましょう。

大きな声で言われるとつい萎縮してしまうのは仕方がありません。

しかし、そこでグッと堪えて考えましょう。

「声が大きい」 = 「正しい」ではない

のです。

冷静に考えて、納得できないことがあれば、それを伝える必要があります。

また、もし相手の言ったことに根拠があれば、

自分もちゃんと納得する

ようにしましょう。

間違っても、そこで無理やり自分の意見を押し通そうとしてはいけません。

怒鳴られたら、堪えて冷静に考えてみる。

その結果、

• 納得できなければ、そこを伝える
• 納得できれば、受け入れる

ようにしましょう。

大事なのは、

大きな声で言われてもちゃんと冷静に考える

ということです。

この本では、他に

「「だから」に反論する」や「問題を整理する」

についてなどが書かれています。

この記事を読んで興味を持った方は、ぜひ読んでみてください。

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本は、人の知識の宝庫です。

一冊の本を全て取り入れるのは大変です。

そのため、何か一つでも自分に取り入れてみましょう。

それだけで、自分の成長が見え、とても楽しいですよ。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。